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こんにちは!
DIYアドバイザー33です。
今月5月は、毎日たくさんDIY記事を書いていきます。
いろいろな種類のDIYネタがありますので、自粛中の自宅での暇つぶしに読んで頂けたら幸いです。新型コロナウイルスが落ち着いて、自由に外出できるようになった後に役立つ記事を書いていきます。お互いに頑張りましょう!
本日のステイホームDIY教室33
【ホームセンターでの商品のご注文について 2】
私の勤めるホームセンターでは、毎日ご来店されたお客様による商品の取り寄せの注文があります。
今は、Amazonや楽天で何でもインターネットで簡単に購入できますので、「ネットの方が家に届けてくれるし楽じゃないの?」と思われがちですが、そうとも限りません。
ホームセンターの店舗での商品の取り寄せには、主に下記の4つがあります。
①型番がわからない。現物を持って来店し、これと同じものを注文したい。
②来店したが売場に在庫が不足していたから、追加で欲しい。
③通勤、職場、現場に近く、自分のタイミングで引き取りに来やすい。
④インターネットで購入することに慣れていないから店で買いたい。
ホームセンターの店頭でのお取り寄せには、問合せからスタートする①が非常に多いです。
①の場合は、お客様が商品の特定ができていないため、自分でインターネットで購入する事が出来ません。
この①の場合にお客様が覚えていたら役に立つ【お取り寄せ豆知識】があります。
次回に続きます!
お楽しみに!
本日もお読み頂きありがとうございます。
また次回お会いしましょう。
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