【DIY豆知識　５５】吊り金具について

ご来店されたお客様に多いのが、欲しい商品の「商品名がわからない！」です。

私も上記の金具は子供の頃から見たことがありましたが、【ヒートン】という商品名はホームセンターに勤務するまで知りませんでした。

お客様の「商品名がわからない」を解決する方法があります。

それは、【商品の写真を撮ってご来店される事】です。

私達ホームセンターの従業員は、日々店内の色々な商品を見ています。

お客様の口頭での説明ではイメージできなくても、写真を見たら「あ！あれか！」とわかることが多々あります。